Preguntas frecuentes
Puedes subir archivos de los siguientes formatos: PNG, JPG, SVG or GIF con una resolución de mínimo 200 dpi y un tamaño de archivo mínimo de 160 px * 160px y máxima de 5000 px *5000px (10MB).
Importante: imprimimos en colores CMYK, es decir que si subes una imagen con formato de colores RGB, nuestro sistema cambiará la resolución automáticamente. Debido a este cambio, el resultado final puede variar levemente.
Sí, dependiendo del tipo de prenda que quieras, ofrecemos diferentes opciones de descuentos. Solicitar presupuesto para más información detallada sobre descuentos en pedidos al por mayor.
Puedes ver las opciones de pago disponibles para tu país en la página de pago del pedido.
No, por el momento no ofrecemos pago a contrarrembolso.
No, lamentablemente, no realizamos entregas los fines de semana.
Si tu pedido se ha perdido o la información de entrega dice que se ha entregado y no has recibido nada, ponte en contacto con nosotros. Buscaremos una solución inmediata.
Todas nuestras prendas se personalizan bajo demanda, por lo que al personalizar una camiseta, sudadera o polo imprimimos un solo ejemplar -o los que quieras- con un diseño personalizado, debido a esta razón no es posible devolverlo.
Sin embargo, tu satisfacción es lo más importante y queremos hacer todo lo posible para cumplir con tus expectativas.
Queremos que recibas tu pedido lo más rápido posible, por eso, una vez que recibas la confirmación de tu pedido, procederemos a crearlo lo más rápido posible, por lo que no es posible modificar tu pedido.
Si quieres añadir una prenda más a tu pedido, comunícate con nosotros para poder ayudarte.